第四十一章 责任
时间过得很快,眨眼间2014年就要过去,即将迎来2015年。关雎尔所在的公司华鑫证券因为有着外资背景,所以他们的年底考核是在元旦之前。
关雎尔对此很是忐忑,因为觉得自己学历比不上其他人,而且能力也不是多么的出众,很可能在实习期考核结束后被淘汰。
她有些忧心忡忡的,担心自己真的被淘汰之后,对不起父母托人帮她进入公司的期盼。
赵舒城看着关雎尔的样子,问道:“关关,你怎么了?工作上遇到什么难题了?”
关雎尔看着赵舒城说道:“赵大哥,我们公司要年底考核了,我可能被淘汰!”
赵舒城说道:“为什么这样说?”
“你看我没有同事们的名牌大学学历,也没有安迪姐这样出色的工作能力。”
“关关,你这样想是不对的。学历并不能代表一切,工作能力你也不能跟安迪比,起码现在不能比。安迪一开始的工作能力并不会比你好很多,她有现在的能力是因为多年的工作经验,你要做的是努力学习、工作。”
“你们公司考核不是看你能不能比得上安迪,而是看你比其他实习生如何。只要你工作上不拖大家后腿,不求有功,但求无过,只要你是犯错最少的,按时按质按量完成上级交代的任务,不出什么大错,你就会被公司转正的。”
“真的吗?赵大哥?”
关雎尔还是有些不放心,但是看到赵舒城点头,顿时心里压力没有那么大了。
邱莹莹为了弥补自己在咖啡上的一无所知,每天在咖啡店努力工作,回家还要钻研各种咖啡的口味。
樊胜美看到邱莹莹每天都要喝很多的咖啡,建议她可以先到网上去学习,了解不同咖啡的种类,烘培的方法,研磨的技巧。
这让邱莹莹豁然开朗,放弃一门心思品尝咖啡,开始琢磨研磨咖啡的技巧等等。
加上安迪为了支持她的工作,所以让邱莹莹给她带两包咖啡,却因为没有零钱,让邱莹莹觉得现金支付还是没有网购方便。这话一出口,顿时发现了咖啡店还可以开网店这样的新出路,然后一头扎进网购之中,开始学着建立咖啡网店。
成功构件号网店的邱莹莹激动的到店里把自己的计划告诉了店长,却因为店长本来就对邱莹莹不满,没听邱莹莹说几句话就否决了邱莹莹的建议。
正好面试邱莹莹的张总来到咖啡店视察工作,邱莹莹把自己开设网店的计划告诉了张总。并且主动给张总演示了网上交易的流程,自告奋勇的表示自己可以负责网店的运营。
张总跟店长还不一样,他虽然对邱莹莹很欣赏,但是如果这个网店不能给公司带来收益,也不会支持邱莹莹开网店。
但是他作为咖啡店的总经理,公司最近的发展已经陷入一个瓶颈期,咖啡店的收益虽然不错,但是每个月的租金,以及员工的开销逐年上升,反而是咖啡店的盈利呈现下降的趋势。
加上公司主营的项目不光是卖咖啡,更重要的是售卖咖啡豆跟咖啡机,这才是利润最大的一块。
通过开设网店,自己公司的销售范围就不会仅限于魔都一地,反而是可以趁机拓展到其他的城市,也可以根据网店的销售情况,调研全国其他地区的咖啡需求情况,对于公司开设新的实体店也是很有借鉴意义的事情。
所以他欣然答应了邱莹莹的要求,并且让邱莹莹全权负责咖啡网店的运营工作。
关雎尔也到公司上班了,之前同事米雪儿生病了,拜托关雎尔帮着完成手头上未完成的方案。因为米雪儿之前已经做了一半,所以关雎尔直接将后半部分按照米雪儿给出的数据完成,并且把方案交了上去。
可惜她根本没有想到米雪儿根本没有用心完成,所以前半部分的数据出错了,让领导对于这个方案很不满意。
当领导直接训斥米雪儿的时候,米雪儿狡辩的说道:“主管,其实这个方案不是我做的,是小关做的。”
主管看着眼前的米雪儿,说道:“小关在哪,把她给我叫过来!”
小关还在忙着复印文件,听到米雪儿这样说,只能走到主管身边,问道:“经理,怎么了?”
“说,你是怎么检查的?这么大的错误也能犯吗?原始数据出错,后面的方案全都是白费功夫。这样的方案如果递出去,你觉得客户能接受吗?公司损失钱还是小事,但是让顾客质疑我们公司的能力,这个责任书谁担当的起?”
关雎尔不由看向一边的米雪儿,正准备跟主管说这个方案自己只是完成后半部分,却被领导直接打断,不由分说的让关雎尔写出一份检讨书交给她。
关雎尔觉得自己很委屈,所以在下班之后,直接坐车回到欢乐颂之后,来到赵舒城家里,看到赵舒城之后,直接扑在赵舒城的怀里号啕大哭。
“关关,你怎么了?”
关雎尔哭着说道:“赵大哥,我可能真的没办法留在公司里了,我被我们领导批评了。”
“到底怎么了?你跟我说清楚,这样我才能帮你看看有没有办法解决这个事情啊!”
关雎尔听到后,抽泣着说道:“就是前几天我们同事病了,让我帮着完成她剩下的工作,她当时已经做了一部分了,然后让我做剩下的部分。可是第二天她连检查都没检查就把方案交上去了,出错的是她做的那一部分,可是我是最后签字的人,我就被上司批评了。”
赵舒城拍着关雎尔的后背,说道:“好了,先别哭了,你先要弄清楚你为什么哭泣,是因为你觉得自己委屈,还是因为米雪儿不承认她的错误,还是你觉得自己要丢工作呢?”
关雎尔愣了一下,说道:“都有吧!”
赵舒城摇了摇头,说道:“关关,你先别哭了,你应该想想从这件事情里面,你应该吸取什么样的教训才对。犯错不可怕,可怕的是不知道自己错在什么地方。”
“可是,可是我们上级让我写检查,到时候可能会放到我的档桉中,会影响我的实习分数的!”
“那又怎么样?一份检查就可以说明你的能力不行了吗?职场中犯错总是不可避免的,尤其是对于你们这样的实习生来说,犯错是经常会出现的事情。”
赵舒城让关雎尔去沙发上坐着,说道:“可是犯错不可怕,但是就怕不认错。愚蠢的人会竭力掩饰,为自己的错误狡辩,而聪明的人会很自然的承认自己的错误,并且及时改正自己的错误。”
“你觉得你们领导会喜欢一个勇于承担责任的人,还是会喜欢一个喜欢推脱责任的人呢?”
关雎尔迟疑着说道:“应该是喜欢勇于承担责任的人吧?”
“不错,勇于承担责任才是成功的前提,因为逃避跟借口虽然可以让你暂时躲避惩罚吗,但你也不可能从错误中学到经验获得成长。”
赵舒城看着关雎尔说道:“我们先不说你是不是委屈,是不是会不能转正,单单是这件事情,你从中可以学习到什么。”
关雎尔试探性的说道:“拒绝同事的提出的不合理要求?”
“这个是一部分,另一部分就是在跟同事合作完成一个项目的时候,永远不要只看到自己负责的一部分,而是应该从全局来思考问题。”
“关关,当合作完成一个项目的时候,这个项目不是单纯的你做你的,我做我的,而是最后负责的人要总揽全局。你是最后负责签字的人,就需要审核这整个的项目方案,确保这个方案是没有问题的。”
“你只想着自己负责的部分完成了,却没有检查前面的工作是不是真的万无一失,如果前面的人认真负责也还罢了,如果对方敷衍了事,你们就算是后面做的再好也没用。所以你知道为什么你的上司不批评米雪儿,反而批评你了吧?因为从这个方案来说,你实际上是小组负责人,需要对整个方案负所有的责任,你却没有承担起相应的责任来。”
关雎尔沉默了,她没想到赵舒城会这样说,一时间有些痴了。
赵舒城继续说道:“其实这个事情不光是不好的一面,也有好的一面你没有看到。”
“是什么?”关雎尔认真的看着赵舒城。
“那就是你的上司真的不知道这个方案应该是谁做,谁负责吗?”
“应该知道吧?”
“当然知道!”赵舒城肯定的说道:“她分配的任务,自然清楚怎么回事,为什么批评你?因为她没有看到你的领导能力和负责。”
“米雪儿看似逃过了领导的责罚,却也被领导看到她没有承担。如果你能积极的认错,并且把这个方案在最短的时间内修改完成,既可以让上司看到你的能力,也可以看到你是一个愿意承担责任,还能知错就改。”
“这不但不会影响你的实习考核,甚至这个检讨书也不会成为你的黑点,反而她不会放在档桉里面,还会给你的实习加分。因为实习生都会犯错,没有犯错的实习生不能说没有,但是凤毛麟角。公司的考核标准也不是你们有没有犯错,而是你能不能完成工作,让你的上司省心。”
“好吧,我爸检讨书分成三部分,一部分写清楚脉络,一部分承认自己错误,第三部分写出解决的办法。”
赵舒城点点头,说道:“还不够,你写清楚脉络是没错,但是你的上司也会认为你是在给自己找托辞辩解,你应该直接承认自己的错误,说明自己没有第一时间检查清楚米雪儿的前部分的工作内容就继续写方案,责任全都拦在自己身上,然后提出解决办法。”
“事情的脉络如何并不重要,重要的是认识到自己的错误,把自己放在一个把控全局的人,而不是一个普通的打工人的角度。你的工作是为上司分忧的人,而不是给上司制造问题的人。”
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关雎尔对此很是忐忑,因为觉得自己学历比不上其他人,而且能力也不是多么的出众,很可能在实习期考核结束后被淘汰。
她有些忧心忡忡的,担心自己真的被淘汰之后,对不起父母托人帮她进入公司的期盼。
赵舒城看着关雎尔的样子,问道:“关关,你怎么了?工作上遇到什么难题了?”
关雎尔看着赵舒城说道:“赵大哥,我们公司要年底考核了,我可能被淘汰!”
赵舒城说道:“为什么这样说?”
“你看我没有同事们的名牌大学学历,也没有安迪姐这样出色的工作能力。”
“关关,你这样想是不对的。学历并不能代表一切,工作能力你也不能跟安迪比,起码现在不能比。安迪一开始的工作能力并不会比你好很多,她有现在的能力是因为多年的工作经验,你要做的是努力学习、工作。”
“你们公司考核不是看你能不能比得上安迪,而是看你比其他实习生如何。只要你工作上不拖大家后腿,不求有功,但求无过,只要你是犯错最少的,按时按质按量完成上级交代的任务,不出什么大错,你就会被公司转正的。”
“真的吗?赵大哥?”
关雎尔还是有些不放心,但是看到赵舒城点头,顿时心里压力没有那么大了。
邱莹莹为了弥补自己在咖啡上的一无所知,每天在咖啡店努力工作,回家还要钻研各种咖啡的口味。
樊胜美看到邱莹莹每天都要喝很多的咖啡,建议她可以先到网上去学习,了解不同咖啡的种类,烘培的方法,研磨的技巧。
这让邱莹莹豁然开朗,放弃一门心思品尝咖啡,开始琢磨研磨咖啡的技巧等等。
加上安迪为了支持她的工作,所以让邱莹莹给她带两包咖啡,却因为没有零钱,让邱莹莹觉得现金支付还是没有网购方便。这话一出口,顿时发现了咖啡店还可以开网店这样的新出路,然后一头扎进网购之中,开始学着建立咖啡网店。
成功构件号网店的邱莹莹激动的到店里把自己的计划告诉了店长,却因为店长本来就对邱莹莹不满,没听邱莹莹说几句话就否决了邱莹莹的建议。
正好面试邱莹莹的张总来到咖啡店视察工作,邱莹莹把自己开设网店的计划告诉了张总。并且主动给张总演示了网上交易的流程,自告奋勇的表示自己可以负责网店的运营。
张总跟店长还不一样,他虽然对邱莹莹很欣赏,但是如果这个网店不能给公司带来收益,也不会支持邱莹莹开网店。
但是他作为咖啡店的总经理,公司最近的发展已经陷入一个瓶颈期,咖啡店的收益虽然不错,但是每个月的租金,以及员工的开销逐年上升,反而是咖啡店的盈利呈现下降的趋势。
加上公司主营的项目不光是卖咖啡,更重要的是售卖咖啡豆跟咖啡机,这才是利润最大的一块。
通过开设网店,自己公司的销售范围就不会仅限于魔都一地,反而是可以趁机拓展到其他的城市,也可以根据网店的销售情况,调研全国其他地区的咖啡需求情况,对于公司开设新的实体店也是很有借鉴意义的事情。
所以他欣然答应了邱莹莹的要求,并且让邱莹莹全权负责咖啡网店的运营工作。
关雎尔也到公司上班了,之前同事米雪儿生病了,拜托关雎尔帮着完成手头上未完成的方案。因为米雪儿之前已经做了一半,所以关雎尔直接将后半部分按照米雪儿给出的数据完成,并且把方案交了上去。
可惜她根本没有想到米雪儿根本没有用心完成,所以前半部分的数据出错了,让领导对于这个方案很不满意。
当领导直接训斥米雪儿的时候,米雪儿狡辩的说道:“主管,其实这个方案不是我做的,是小关做的。”
主管看着眼前的米雪儿,说道:“小关在哪,把她给我叫过来!”
小关还在忙着复印文件,听到米雪儿这样说,只能走到主管身边,问道:“经理,怎么了?”
“说,你是怎么检查的?这么大的错误也能犯吗?原始数据出错,后面的方案全都是白费功夫。这样的方案如果递出去,你觉得客户能接受吗?公司损失钱还是小事,但是让顾客质疑我们公司的能力,这个责任书谁担当的起?”
关雎尔不由看向一边的米雪儿,正准备跟主管说这个方案自己只是完成后半部分,却被领导直接打断,不由分说的让关雎尔写出一份检讨书交给她。
关雎尔觉得自己很委屈,所以在下班之后,直接坐车回到欢乐颂之后,来到赵舒城家里,看到赵舒城之后,直接扑在赵舒城的怀里号啕大哭。
“关关,你怎么了?”
关雎尔哭着说道:“赵大哥,我可能真的没办法留在公司里了,我被我们领导批评了。”
“到底怎么了?你跟我说清楚,这样我才能帮你看看有没有办法解决这个事情啊!”
关雎尔听到后,抽泣着说道:“就是前几天我们同事病了,让我帮着完成她剩下的工作,她当时已经做了一部分了,然后让我做剩下的部分。可是第二天她连检查都没检查就把方案交上去了,出错的是她做的那一部分,可是我是最后签字的人,我就被上司批评了。”
赵舒城拍着关雎尔的后背,说道:“好了,先别哭了,你先要弄清楚你为什么哭泣,是因为你觉得自己委屈,还是因为米雪儿不承认她的错误,还是你觉得自己要丢工作呢?”
关雎尔愣了一下,说道:“都有吧!”
赵舒城摇了摇头,说道:“关关,你先别哭了,你应该想想从这件事情里面,你应该吸取什么样的教训才对。犯错不可怕,可怕的是不知道自己错在什么地方。”
“可是,可是我们上级让我写检查,到时候可能会放到我的档桉中,会影响我的实习分数的!”
“那又怎么样?一份检查就可以说明你的能力不行了吗?职场中犯错总是不可避免的,尤其是对于你们这样的实习生来说,犯错是经常会出现的事情。”
赵舒城让关雎尔去沙发上坐着,说道:“可是犯错不可怕,但是就怕不认错。愚蠢的人会竭力掩饰,为自己的错误狡辩,而聪明的人会很自然的承认自己的错误,并且及时改正自己的错误。”
“你觉得你们领导会喜欢一个勇于承担责任的人,还是会喜欢一个喜欢推脱责任的人呢?”
关雎尔迟疑着说道:“应该是喜欢勇于承担责任的人吧?”
“不错,勇于承担责任才是成功的前提,因为逃避跟借口虽然可以让你暂时躲避惩罚吗,但你也不可能从错误中学到经验获得成长。”
赵舒城看着关雎尔说道:“我们先不说你是不是委屈,是不是会不能转正,单单是这件事情,你从中可以学习到什么。”
关雎尔试探性的说道:“拒绝同事的提出的不合理要求?”
“这个是一部分,另一部分就是在跟同事合作完成一个项目的时候,永远不要只看到自己负责的一部分,而是应该从全局来思考问题。”
“关关,当合作完成一个项目的时候,这个项目不是单纯的你做你的,我做我的,而是最后负责的人要总揽全局。你是最后负责签字的人,就需要审核这整个的项目方案,确保这个方案是没有问题的。”
“你只想着自己负责的部分完成了,却没有检查前面的工作是不是真的万无一失,如果前面的人认真负责也还罢了,如果对方敷衍了事,你们就算是后面做的再好也没用。所以你知道为什么你的上司不批评米雪儿,反而批评你了吧?因为从这个方案来说,你实际上是小组负责人,需要对整个方案负所有的责任,你却没有承担起相应的责任来。”
关雎尔沉默了,她没想到赵舒城会这样说,一时间有些痴了。
赵舒城继续说道:“其实这个事情不光是不好的一面,也有好的一面你没有看到。”
“是什么?”关雎尔认真的看着赵舒城。
“那就是你的上司真的不知道这个方案应该是谁做,谁负责吗?”
“应该知道吧?”
“当然知道!”赵舒城肯定的说道:“她分配的任务,自然清楚怎么回事,为什么批评你?因为她没有看到你的领导能力和负责。”
“米雪儿看似逃过了领导的责罚,却也被领导看到她没有承担。如果你能积极的认错,并且把这个方案在最短的时间内修改完成,既可以让上司看到你的能力,也可以看到你是一个愿意承担责任,还能知错就改。”
“这不但不会影响你的实习考核,甚至这个检讨书也不会成为你的黑点,反而她不会放在档桉里面,还会给你的实习加分。因为实习生都会犯错,没有犯错的实习生不能说没有,但是凤毛麟角。公司的考核标准也不是你们有没有犯错,而是你能不能完成工作,让你的上司省心。”
“好吧,我爸检讨书分成三部分,一部分写清楚脉络,一部分承认自己错误,第三部分写出解决的办法。”
赵舒城点点头,说道:“还不够,你写清楚脉络是没错,但是你的上司也会认为你是在给自己找托辞辩解,你应该直接承认自己的错误,说明自己没有第一时间检查清楚米雪儿的前部分的工作内容就继续写方案,责任全都拦在自己身上,然后提出解决办法。”
“事情的脉络如何并不重要,重要的是认识到自己的错误,把自己放在一个把控全局的人,而不是一个普通的打工人的角度。你的工作是为上司分忧的人,而不是给上司制造问题的人。”
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